Formular Service
Reparații Drone DJI
Ai probleme cu drona ta DJI? Completează formularul și te contactăm rapid pentru diagnostic și reparații sigure.
- Transport gratuit
- Constatare gratuită
- Easybox Sameday
- Garanția Plății
Formular de contact
Primești confirmarea pe email; te contactăm în aceeași zi lucrătoare. Dacă nu primești răspuns, sună-ne la +40 729 626 932.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi înainte de trimitere
Cum funcționează procesul de reparație?
Pasul 1 – Completezi formularul de contact. Ne lași datele tale și o scurtă descriere a problemei dronei pentru reparații drone DJI.
Pasul 2 – Primești instrucțiuni pe WhatsApp. Îți trimitem rapid toate detaliile: cum împachetezi drona, ce trebuie să conțină coletul, cum o poți trimite la noi – fie prin depunere la orice Easybox din țară, fie o ridicăm prin curier direct de la tine de acasă.
Pasul 3 – Diagnosticare și reparație. Coletul ajunge la noi, facem constatarea și îți comunicăm prețul și soluția. Dacă accepți reparația, o efectuăm și îți trimitem drona înapoi, gata de zbor.
Cum trimit drona prin Easybox?
Este foarte simplu! După ce completezi formularul și alegi opțiunea „Da” la predare în Easybox, îți vom trimite pe WhatsApp un cod unic.
Mergi la orice Easybox din țară, introduci codul pe tabletă și se va deschide automat o cutie pentru colet. Dacă acea cutie este prea mică, urmează pașii afișați pe tabletă și sistemul îți va deschide o cutie mai mare, potrivită pentru drona ta.
Întregul proces durează aproximativ 1 minut și este extrem de ușor.
Ce trebuie să conțină coletul?
Coletul trebuie să conțină: drona, telecomanda, bateria și ochelarii (doar la dronele FPV).
Important: Nu trimite cabluri, carduri SD, filtre sau alte accesorii mici — se pot pierde în Service și nu sunt necesare pentru diagnostic și reparație.
Cum trebuie împachetat coletul?
Drona trebuie pusă într-o cutie de carton, ideal în cutia originală din fabrică. Dacă nu o mai ai, este suficientă o cutie solidă, precum o cutie de pantofi sau orice altă cutie rezistentă.
Asigură-te că drona, telecomanda și bateria sunt bine fixate, astfel încât să nu se miște în timpul transportului. Nu trebuie să scrii nimic pe colet – curierul va lipi AWB-ul necesar.
Cât durează livrarea prin curier?
În mod normal, transportul prin curier durează între 24 și 48 de ore lucrătoare, în funcție de zonă și volum.
Cum plătesc reparația dronei?
Poți achita fie prin transfer bancar, fie ramburs, direct la curier, în momentul livrării dronei reparate.
În ce orașe livrați?
Livrăm în toată România pentru reparații drone DJI. Curierul poate ridica și livra dispozitivul în orice oraș sau comună din țară, complet gratuit. Colaborăm cu cele mai mari firme de curierat pentru siguranță maximă.
Transportul este într-adevăr gratuit?
Da, transportul este 100% gratuit dus-întors în toată țara. Nu există costuri ascunse. Curierul vine să ridice dispozitivul de la adresa ta și îl aduce înapoi reparat, fără niciun cost suplimentar.
Plătești transportul retur de 50 lei doar dacă alegi să nu repari drona la noi.